تفاصيل نتائج الجولات الرقابية على شركات الاستقدام في المملكة العربية السعودية
أعلنت اليوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن نتائج الفحوصات الدورية التي قامت بها على مكاتب وشركات الاستقدام خلال الفترة الزمنية الأولى من العام الجاري، والتي تأتي في إطار سعي الوزارة الحثيث لرفع مستوى الجودة في هذا القطاع الحيوي.
وقد تم سحب تراخيص خمسة مكاتب استقدام بسبب مخالفتها للضوابط والقواعد المنظمة لممارسة نشاط الاستقدام وعدم استيفائها لمتطلبات الأداء المنصوص عليها، فضلاً عن عدم التزامها بالمعايير اللازمة لمراكز الإيواء وعدم تصويب الاخطاء خلال الفترة المسموحة.
وتم أيضًا إيقاف عشرة مكاتب استقدام أخرى بناء على تجاوزاتها في سياسات العمل وتأخرها في تسوية الشكاوى المرتبطة بالاسترداد المالي للزبائن الذين تلقوا خدماتها، فضلاً عن عدم الامتثال لمعايير الإيواء.
وجهت الوزارة نداءً عاجيًا لجميع مكاتب وشركات الاستقدام لضرورة الالتزام الكامل بالقوانين والأنظمة المنظمة لهذا القطاع الحيوي، مشددة على أهمية الإبلاغ عن أي تجاوزات في هذا الصدد من خلال خدمة "مساند" المتاحة على الأجهزة الذكية والتي توفر خدمات الإبلاغ والمتابعة السريعة والفعالة.
