متحدث الجوازات لـ«عكاظ»: إنهاء إجراءات الحجاج بـ«الذكاء الاصطناعي» و«البوابات الذكية» بكفاءة وسرعة
قامت المديرية العامة للجوازات بتطبيق تقنيات حديثة خلال موسم الحج هذا العام، وفقًا لتصريحات الرائد ناصر العتيبي، المتحدث الرسمي باسم المديرية. وأكد العتيبي أن من بين هذه التقنيات استخدام أنظمة قراءة الجوازات البيومترية المطورة وتقنيات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات والأنماط التشغيلية للمنافذ، بالإضافة إلى توسيع استخدام البوابات الذكية لضمان سرعة وأمان دخول الحجاج.
وتتيح الجوازات خلال موسم الحج خدمات إلكترونية متنوعة عبر منصات رسمية مثل "أبشر" و "مقيم"، تشمل إصدار التصاريح وتحديث المعلومات والبلاغات والاستعلامات الفورية، بهدف توفير تجربة مستخدم ميسرة للحجاج والجهات ذات العلاقة.
وأثنى العتيبي على قرار إيقاف تأشيرات العمرة والزيارة في وقت مبكر، مشيرًا إلى فاعليته في تقليل الضغط على المنافذ وتحسين كفاءة تنظيم دخول الحجاج النظاميين. وأشار إلى أن الجوازات تعمل بنظام متكامل يهدف لتقديم خدمات نوعية لضيوف الرحمن وضمان انسيابية الإجراءات خلال موسم الحج.
وأخيرًا، أكد العتيبي أن الجوازات تولي اهتمامًا كبيرًا لبناء منظومة مرنة وتأمين حركة سلسة للحجاج في الأماكن المقدسة، بهدف تحقيق أعلى مستويات الأمان والانضباط. وأكد على استمرار الجهود التطويرية لتعزيز الجاهزية التشغيلية لمواسم الحج القادمة، مؤكداً على مكانة المملكة الريادية في خدمة ضيوف الرحمن.
