في خطوة مفاجئة، أفاد العديد من مستخدمي تطبيق «واتساب» في الإمارات، اليوم (الأحد)، بتفعيل خاصية المكالمات الصوتية والمرئية، وهي الميزة التي كانت محظورة لسنوات، حيث إن هذا التطور أثار تساؤلات حول ما إذا كان التفعيل دائماً أم مجرد تجربة مؤقتة، خاصة في ظل عدم صدور إعلان رسمي حتى الآن من الجهات المختصة.
تصريح رسمي سابق حول الحظر
في أغسطس 2023، وبعد تداول معلومات عن رفع الحظر عن مكالمات «واتساب»، صرح مصدر في الهيئة الاتحادية للاتصالات لصحيفة «الاتحاد» بأن "لا صحة للأنباء المتداولة بشأن رفع الحظر عن مكالمات الواتساب في الإمارات".
تاريخ تفعيل مكالمات واتساب عالمياً
لم تكن ميزة المكالمات الصوتية متاحة في «واتساب» منذ إطلاق التطبيق، بل تم تقديمها تدريجياً في عام 2016، حيث ظهرت أولاً على نظام أندرويد في يناير من ذلك العام، ثم وصلت إلى أجهزة iOS (آبل) في فبراير. أما مكالمات الفيديو، فقد تم إطلاقها لاحقاً في ديسمبر 2017.
تغييرات تقنية مؤقتة فعلت الخدمة في الإمارات
لم تكن هذه المرة الأولى التي يتمكن فيها بعض المستخدمين من إجراء مكالمات عبر «واتساب» داخل الإمارات، إذ سبق أن لوحظ تفعيل الخدمة لفترات قصيرة قبل أن يتم حجبها مجدداً. وفقاً لخبراء تقنيين في الإمارات، فإن بعض هذه الحالات كانت نتيجة تغييرات تقنية مؤقتة، مثل تحديث بروتوكولات الإنترنت (IP) التي يستخدمها التطبيق.
ردود الفعل والتوقعات
شهدت منصات التواصل الاجتماعي تفاعلاً واسعاً مع هذا التطور، حيث عبّر العديد من المستخدمين عن سعادتهم بعودة المكالمات، وعلى الرغم من التقارير المتداولة حول عمل المكالمات، إلا أن التجربة قد تختلف من مستخدم لآخر، حيث أفاد البعض بأن الميزة لا تزال غير مفعلة لديهم.