خدمات مُحسّنة ومتطورة لقاصدي الحرمين خلال شهر رمضان
تمتع قاصدو الحرمين الشريفين خلال شهر رمضان ببيئة إيمانية وخدمات متكاملة تقدمها القطاعات الأمنية والصحية والخدمية. بفضل تنسيق وإشراف من القيادة ومستشاريها، تم تعزيز الجهود الأمنية والإسعافية والخدمية لضمان راحة وسلامة الزوار والمصلين. على الصعيد الأمني، تكثّفت جهود الأمن العام والقوات الخاصة لأمن الحج والعمرة في تنظيم الحركة وتأمين المصلين باستخدام التقنيات الحديثة كالمراقبة الذكية والكاميرات الحرارية. بينما عملت إدارة المرور على تنظيم حركة المرور وتخصيص مسارات للمشاة. وفي الجانب الخدمي، تم توفير مراوح الرذاذ وعمليات تطييب وتعطير دورات المياه في الحرمين الشريفين. ولمن يعانون من الإعاقة تم توفير خدمات خاصة تضمن راحتهم وسهولة أداء مناسكهم. وتم تطوير خدمات ذكية مثل الترجمة الفورية للخطب والتعليمات بلغات متعددة.
على الصعيد الصحي، تخصصت تجمعات صحية داخل وخارج الحرمين لتقديم الرعاية الصحية والإسعاف العاجل، بالإضافة لتقديم خدمة الإسكوتر الإسعافي داخل الساحات. وتم افتتاح كبسولتين طبيتين ذكيتين لتقديم الخدمات الصحية بتقنيات حديثة في المسجد النبوي. وعمل الهلال الأحمر على تقديم خدمات إسعافية عالية الجودة باستخدام أحدث التقنيات.
قدم قاصدو الحرمين اشاداتهم للخدمات المتطورة والتنظيم الرائع لكل جوانب زيارتهم. وأعربوا عن امتنانهم لجهود الحكومة والجمعيات الخيرية لرعاية الزوار والمصلين وتسهيل تجربة أدائهم للعبادات والتواجد في المكان المقدس.
بهذه الجهود المشتركة والتعاون بين القطاعات، تُثبت المدن المقدسة تفوقها في تقديم خدمات متميزة للزوار والمصلين خلال شهر رمضان المبارك.