التقرير الشهري: تصدر تقييم أداء مطارات المملكة العربية السعودية
في خطوة تعكس التزام الهيئة العامة للطيران المدني بتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، تم إصدار تقرير شهري يقيّم أداء مجموعة من مطارات المملكة خلال شهر فبراير. يأتي هذا الإصدار وفق 11 معياراً أساسياً لقياس أداء المطارات، ضمن إطار التوجُّهات الإستراتيجية التي تهدف إلى تطوير وتحسين تجربة المسافرين في مطارات المملكة بشكل عام.
من بين المطارات التي تميزت في التقرير، جاء مطار الملك خالد الدولي بالرياض على رأس قائمة المطارات الدولية التي تستقبل أكثر من 15 مليون مسافر سنوياً، حيث حقق نسبة التزام بلغت 82%، متفوقاً على مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة الذي حل في المركز الثاني بنسبة 82% أيضاً.
أما بالنسبة للمطارات التي تستقبل بين 5 و15 مليون مسافر سنوياً، فقد حقق مطار الملك فهد الدولي بالدمام أداء ممتاز، حيث بلغت نسبة التزامه 91%. بينما جاء مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة في المرتبة التالية بنسبة تزام 82%.
وفي تصنيف الفئة الثالثة للمطارات التي تستقبل بين 2 و5 مليون مسافر سنوياً، تألق مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي بجيزان بنسبة تزام 100%، متفوقاً على منافسه مطار أبها الدولي الذي حل ثانياً بنفس النسبة.
أخيراً، جاء مطار عرعر الدولي في المرتبة الأولى بنسبة تزام 100% في فئة المطارات الدولية التي تستقبل أقل من مليوني مسافر سنوياً، حيث تفوق على بقية المطارات في تقديم خدمات متميزة ومواكبة للمعايير العالمية.
وختاماً، لم يفوت مطار القريات الفرصة لتحقيق النجاح، حيث تصدر التصنيف للفئة الخامسة للمطارات الداخلية، بتحقيق نسبة تزام 100%، مؤكداً تميزه وتفوقه على باقي المطارات المُقيمة.
