انقطاع الخدمة الكهربائية والجهود المبذولة لاستعادتها بسرعة
أعلنت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء إعادة الخدمة الكهربائية بشكل كامل لجميع المستهلكين المتأثرين بالانقطاع الذي حدث مساء السبت في المنطقة الجنوبية عند الساعة 16:01. وفي هذا السياق، وجّه مجلس الإدارة بإجراء تحقيق داخلي وتحقيق مستقل للوقوف على الأسباب الجذرية والتقنية التي أدت إلى هذا الانقطاع وضمان عدم تكراره مستقبلاً.
تحملت الهيئة مسؤوليتها كاملة في رصد أداء قطاع الكهرباء وتقديم خدمة موثوقة وذات جودة عالية في جميع مناطق المملكة، وكان مجلس الإدارة عقد اجتماعًا طارئًا لمتابعة التداعيات الناجمة عن هذا الانقطاع بحضور كبار المسؤولين.
تم التأكيد على ضرورة استئناف الخدمة للمستهلكين المتضررين بأسرع وقت ممكن، بالإضافة إلى توجيه الشركة لإجراء تحقيق شامل وسريع لتحديد أسباب الانقطاع وتقديم تقرير تفصيلي بالنتائج التي تم التوصل إليها.
تأكيد مجلس الهيئة على متابعة الإجراءات التي تضمن استمرارية الخدمة والتزام الشركة بالمعايير الفنية والتشغيلية يعكس التزامها الراسخ بحماية حقوق المستهلكين وتحسين كفاءة الشبكة الكهربائية في المملكة.
