أعلنت شركة بتش وورلد عن التحذير من محاولات انتحال هويتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بهدف خداع الأفراد واستخدام أسماءها لطلب الحوالات المالية. وأكدت الشركة أن جميع الخدمات التي تقدمها تتم عبر القنوات الرسمية ولا تتضمن أي تعاملات مالية مباشرة مع الأفراد.
وحثت الشركة جميع العملاء على توخي الحذر وعدم الاستجابة لأي رسائل أو اتصالات تطلب تحويلات مالية أو تقديم معلومات شخصية، وذلك حفاظًا على سلامة وأمان حساباتهم ومعلوماتهم الشخصية.
وطالبت شركة بتش وورلد من جميع مستخدميها بالإبلاغ عن أي محاولات احتيالية تنتحل اسم الشركة عبر تطبيق "مرصد الاحتيال"، لضمان سلامة المجتمع ومكافحة الجرائم الإلكترونية.