تأثرت منصة التواصل الاجتماعي «زد» بانقطاعات في الخدمة، يوم السبت، مما أثر على شبكة واسعة من المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
أوضح المستخدمون أنهم واجهوا مشاكل في استخدام ميزات رئيسية على المنصة خلال الساعات الأخيرة، حيث لم يتمكنوا من الوصول إلى منشوراتهم بشكل صحيح، مما دفعهم للإشارة إلى أن المشكلة واسعة النطاق وتؤثر على عدد كبير من الحسابات حول العالم.
وفي الولايات المتحدة وحدها، أفاد أكثر من 25 ألف شخص بواجهتهم صعوبات في استخدام المنصة، إذ تلقى العديد منهم رسالة تتضمن خطأ عند محاولة تحميل المنشورات الجديدة، تفيد بـ«حدث خطأ ما.. يُرجى إعادة المحاولة».
هذه هي المرة الثانية التي تواجه فيها المنصة أزمة فنية كبيرة منذ بداية العام الجاري، حيث تعرضت «زد» في شهر مارس إلى انقطاع مفاجئ استمر نحو 30 دقيقة، مما أدى إلى توقف مؤقت في التفاعل بين المستخدمين والتحدث بشكل مباشر.
ولم تصدر الشركة المشغلة لتطبيق زد أي بيان رسمي حول أسباب العطل أو المدة المقدرة لإصلاحه.
