«حج ذكي» بلا متاعب أو تدافع

تقدم هذا العام تقنيات وخدمات جديدة في موسم الحج تتبنى رؤية 2030 وتدمج التكنولوجيا لتحسين تجربة الحجاج. تستخدم الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات اللوجستية بفعالية لضمان سلامة حجاج بيت الله. تطبيقات الذكاء الاصطناعي والمنصات الرقمية تُسهم في تخطي الحواجز اللغوية والجغرافية بسهولة، كما تستخدم في توجيه الحجاج وتقديم الخدمات بكفاءة. على جانب آخر، قامت الجهات المختصة بتطوير تطبيقات خاصة بالحجاج والمنظمين لتسهيل إجراءات الحج وتحسين تجربتهم. تم استخدام الطائرات دون طيار لتسليم الأدوية ومراقبة المشاعر والطرق المؤدية إليها. كما تم استخدام الروبوتات في تقديم الإفتاء بالترجمة الفورية وتوزيع مياه زمزم بدون تدخل بشري. إضافةً إلى ذلك، تم تطوير منصة رقمية لتصاريح الحج لتوفير التصاريح بكفاءة عالية. تطبيق "توكلنا" يوفر خدمات متنوعة مثل الإرشادات الطبية وخدمات الطوارئ بسرعة وكفاءة. تحولا تقنيا ملحوظا شهده موسم الحج هذا العام مع استخدام الروبوتات والطائرات الدون طيار في تقديم الخدمات وضمان سلامة الزوار. في النهاية، يمثل التحول الرقمي جزءا أساسيا من تحسين تجربة الحجاج وتسهيل أداء النسك بكل يسر وراحة، مما يعزز من سلامتهم ويحد من التحديات التي قد تواجههم خلال رحلتهم المقدسة.